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中国银行菏泽分行召开“担当作为 提升服务”专项活动推进会暨星级网点创建启动会

2019/5/15 14:25:16   来源:中国山东网

   中国山东网菏泽—感知山东5月14日讯(通讯员 毕涵 )为进一步树立以客户为中心的服务理念,提升中国银行菏泽分行服务水平,近日,中国银行菏泽分行召开了“担当作为 提升服务”专项活动推进会暨星级网点创建启动会。该行市行党委委员、纪委书记李晨同志、文优督导杨利民同志,该行分行各部门主任、各支行行长参加会议。

  会上,该行纪委书记李晨同志做工作部署。李书记指出,全行要视服务为“生存之本、发展之基”,奏响“强化服务管理、促进服务转型、务求服务质效”三部曲,真正构建“以客户为中心”的长效机制,常抓不懈、久久为功,持续提升服务管理水平。

  会议期间,该行文优督导杨利民同志围绕服务提升和星级网点创建工作做了重点提示。分行综合管理部对菏泽分行“担当作为,提升服务”活动方案进行了宣讲。内部控制部、个人金融部、渠道与运营管理部、分行营业部等部门分别就“担当作为,提升服务”活动方案及星级网点创建工作提出了具体要求。

  下一步,中国银行菏泽分行将按照市行党委提出的“抓服务管理提升 实现服务创造价值”的工作要求,以时不我待的紧迫感、舍我其谁的责任感,担当作为、勤奋工作,改善客户服务体验,全面提升网点服务水平,为广大市民提供更加优质的金融服务。

    编辑:李傲然

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