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患者家属齐点赞 《博爱风彩》引关注

2019/8/7 21:02:43   来源:中国山东网

  中国山东网-感知山东8月7日讯(记者 王丹玉 庄霞) “博爱是个好医院,断指再植是首选。医界精英齐聚地,形成医院新骨干……”近日,菏泽博爱医院的健康沙龙群里的一首打油诗——《博爱风彩》引起了网友的关注。

  该诗的作者是曾被博爱医院救治的患者家属肖燕平,为感激博爱医院工作人员对她家人的救治和无微不至的关怀,有感而发,因此作这样一首打油诗,以表谢意。7日下午,中国山东网记者采访到了肖燕平,听她讲述打油诗背后的故事。

  “绿色通道”就诊快 医术过硬非等闲

  “2015年的冬天对于我来说简直就是一场恶梦。我的丈夫因在家干活不小心从高处坠落,致使左腿小腿骨折、左脚足跟粉碎性骨折。当时情况非常危急,必须马上手术。博爱医院的口碑和‘先手术,后办住院手续’的宗旨让我看到了希望。”家住皇镇的肖大姐说。

  据了解,在当时的危机情况下,博爱医院院长钟国栋马上开通了就诊绿色通道,立即拍片、立刻安排手术,为患者的生命安全争取了宝贵的时间。骨科主任朱大夫介绍,当时患者的伤的非常严重,必须分两次手术。首先做的是小腿骨折部分,先进行的内固定,下了两根钢钎,两个钢板和十几个钢钉,由于脚肿的厉害,致使二次手术一个半月后才进行。

  “足跟手术也是让所有患者在手术中疼痛感最高的一种手术,我丈夫在医院治疗了两个多月的时间才出院,我和孩子们也心如刀割,现在回想起来那段日子我都不知道咋熬过来的。”提起那段经历,肖大姐感慨万千,“现在我丈夫恢复得很好,目前已经可以外出打工,我非常感谢博爱医院也知足于当下的生活。”

  医德高尚有耐心 医生患者一家亲

  “我自己平时喜欢看书,也喜欢写诗写文章。我觉得人一生的幸福取决于健康、平安,而不是金钱的多少。几年前的这一场经历让我更加珍惜生命和生活的可贵。这首《博爱风彩》完全是有感而发,感慨医生医德,感慨生命可贵。”肖大姐对记者说。

  据了解,在肖大姐丈夫住院期间,院长钟国栋带领他的团队定期查房,在病床前问长问短,就像亲人一样。主治医师也每天亲自为病房内的病人换药,针对病情对病人家属进行耐心的讲解。

  在医患关系的处理方面,博爱医院细心耐心、对待病人如亲人的做法不仅让肖大姐交口称赞,也赢得了其他病人家属的“点赞”。在博爱医院,记者采访到了病人家属李女士。“在我家人住院两个多月的时间里,通过在医院的所见所闻,从院长、医生到护士的工作都非常认真、敬业,让病人有一种在家养病的感觉,真是医生患者一家亲啊!”

  博爱医院党支部书记董国民告诉记者,医院感恩感谢病人和家属的信任和肯定,因为有像肖大姐这样的有心人的信任和支持,才使医院所有工作人员坚定以亲人之情服务病友的信念,并不断地完善服务流程,争取使前来就医的病人有更好的体验。

作者:王丹玉 庄霞     编辑:李真    责任编辑:胡立荣

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