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中国人寿菏泽分公司——暖心理赔我们在行动

2020/1/8 14:22:32   来源:中国山东网    

  中国山东网1月6日讯(实习记者 刘峰 通讯员 卢立同) 中国人寿菏泽分公司在全市拥有11家客户服务中心,致力于为广大客户提供全方位的服务保障和业务支持,是公司紧密联系客户的重要支点,也是展示品牌形象,彰显服务理念和企业文化的重要窗口。

  2018年8月被保险人察某因甲状腺恶性肿瘤在中国人民武装警部队总医院接受住院治疗。公司接到报案后,查询到被保险人在我公司投保国寿康宁终身重大疾病保险(2012版)。调查人员立即启动理赔程序,并一次性告知家属所需理赔资料,开辟理赔绿色通道,在资料齐全后3个工作日内将400000元理赔金转人受益人账户。赔款到账后,家人非常感动,对公司迅速理赔表示感谢。

  随着人们保险意识的不断增强,老百姓的保险保障水平也在不断提高,商业保险在百姓生活中体现的经济补偿作用显得越来越重要。

  中国人寿菏泽分公司将继续秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,进步创新服务举措,简化手续,加快时效,切实提升理赔服务品质,用真情与关爱温暖人心,践行承诺。

编辑:靳红标    责任编辑:温伟伟

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