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天安人寿菏泽中支开展3·15消费者权益日活动

2020/3/17 19:52:15   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东3月17日讯  (见习记者 刘 峰 通讯员 司 轶)  天安人寿菏泽中支为推动保险消费者的合法权益保护工作,不断增强保险消费者的自我保护意识和风险防范能力,在3·15来临之际开展“以金融消费者为中心 助力疫情防控”的消费者权益保护教育宣传周活动。

  内容丰富形式多样

  天安人寿菏泽中支根据公司实际情况,通过公司智慧屏、海报张贴等形式进行3·15氛围打造,突出“3·15金融消费者权益日”主题。对来访客户体检检测并登记,确保疫情防护安全;对待客户热情主动沟通交流,详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,对办理业务做好引导工作。

  发放口罩、助力防疫

  3·15消费者权益日当天,天安人寿菏泽中支积极响应监管号召,走上街头宣传主题“以金融消费者为中心 助力疫情防控”的权益保护教育宣传活动。在菏泽市人民路与八一路路口、中央公馆三期小区门口,该公司干部员工,为广大群众讲解消费者权益知识,发放3·15宣传折页并现场免费发放一次性医学口罩。

  本次活动,天安人寿菏泽中支共向群众发放《金融消费者权益日》宣传材料200余份,接待群众咨询30余件,让社会公众更多了解保险业务常识,进一步加深对保险业务的了解,更全面知晓保险消费权利和纠纷处置流程,切实提高社会公众金融风险防范意识,保护保险消费者合法权益,为菏泽经济的繁荣发展贡献力量。

编辑:李真    责任编辑:胡立荣

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