他,用盲文给陈平市长写了一封信……

2020/11/20 8:53:00   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东11月20日讯 (记者 谢雯嘉 张威)  为给市长写盲文信,他昨夜辗转反侧,一遍遍构思......11月19日上午,他又一次次练习盲文打字法,生怕给市长的信出错。信的内容非常简单、质朴,没有华丽的辞藻和语言,但字里行间,表达着他最真实的情感和感恩。

盲文写的信

  正在用盲文打字法,写信的是盲人按摩师孙振东,几年都没有练习过盲文,是什么原因让他重新“提笔”?是什么原因让他一字一句的把信仔细检查好?

  最近,孙振东凭着自己的努力购买了一套房子,但因他是位盲人,不方便到服务大厅现场办理不动产权证书,并且担心自己无法签字造成办理困难,这可让孙振东没少发了愁。

  三次冒大雨上门服务 把“盲人按摩店”变成了“服务大厅”

  万般无奈之下,孙振东抱着试试看的心态,拨打了菏泽市行政审批服务局局长张体信的电话,咨询自己的情况。

  令他没想到的是,张局长对他的事情很重视,并主动询问他地址。

  11月17日下午,不动产中心曹庆军带领工作人员黄浩,下班后冒雨上门来核实信息。

  11月18日上午,市行政审批服务局党组副书记、局长张体信带领市不动产登记中心工作人员,再次冒着大雨上门,为孙振东提供不动产登记服务。

  在办理过程中,工作人员黄浩代替孙振东填写申请表,手把手引导孙振东按上指纹印,整个服务过程全程录像备查,不到10分钟就完成了不动产登记的申请流程。

  18日下午,不动产中心帮着孙振东办理房产证银行抵押手续后,工作人员第三次冒雨登门,并把房产证送到他手里。

  只有一个念头:感谢政府

  收到房产证的孙振东万分激动,请姐姐拍了张照片,发了朋友圈。在高兴之余,孙振东心里只有一个念头,那就是感谢政府。

  孙振东在信里写到:陈市长,我作为一名残疾人,我越来越多的感受政府对我们盲人和残疾人的关爱和温暖,万分感谢陈市长和我们政府的工作人员。

  在办理证件的时候,张体信局长握着他的手说,小孙你放心,政府就是为群众办事的,行政审批局一定要提供有温度的服务,替群众着想,让群众满意,特别是今后对弱势群众和残疾人,我们更得转变服务态度,提高服务水平,一定让大家享受到贴心的服务。政府部门的工作不是冷冰冰的,一切行政审批、便民服务都是有“温度”的。

编辑:温伟伟    责任编辑:徐茸

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