定陶农商银行:“智慧营销”星火 点亮乡村振兴之路

2021/9/14 16:38:15   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东9月14日讯 (记者 张春婷 通讯员 朱昆鹏) 作为服务“三农”的农村金融主力军,定陶农商银行积极贯彻落实关于金融服务乡村振兴的各项决策部署,做深做实农村金融、民生金融、普惠金融。至8月末,各项贷款余额88.83亿元,较年初增加7.9亿元,增幅9.76%;涉农贷款余额37.21亿,较年初增加4.36亿元,增幅13.27%。

  突出重点 加快营销对接

  一方面,在全面掌握辖区农户信息的基础上,依托智慧营销系统,逐村开展整村授信活动,推广“农户小额普惠贷款”模式,构建“无感授信、有感反馈、便捷用信”信贷服务新流程,让所有符合贷款条件的客户均可获得贷款“预授信”,当客户有资金需求时,能够实时、快速、便捷的获得农商银行信贷资金支持。另一方面,以“四张清单”对接跟进为突破点,依托省联社智慧营销系统,对前期规范的存量贷款客户信息逐户逐笔进行分析、对接,加强与村两委的对接,获取建立客户清单,逐户明确营销责任人,逐户开展对接服务,全面开展分层分类精准服务。同时,依托客户经理驻点办公,不断充实完善客户基础数据和特色信息,全面推广应用智慧营销系统手机端,全面满足客户全方位金融需求,实现行政村普惠金融服务全覆盖。

  创新产品 加大政策倾斜

  该行始终坚持创新驱动发展战略,以市场和客户为中心,积极创新产品、机制、流程、管理和服务。继续为小微企业“减费让利”,对临时出现还款困难的农业企业、小微企业主、个体工商户,灵活采取展期、分还续贷、无还本续贷、无缝隙服务、借新还旧等方式适当延长还款期限或延续用信,做实减费让利工作,切实降低客户融资成本。

  对沿街商户、个体经营户,逐户开展上门服务,根据不同行业客户经营规律和资金需求,分类进行支持,围绕定陶区周边大力发展当地特色产业,助力辖内小农经济转向农业产业化经营,搭建特色产业信贷服务“绿色通道”,培育玫瑰种植、深加工等具有当地特色、代表性强的支柱产业,切实加大“三农”贷款营销力度,充分利用“鲁担惠农贷”、“鲁青基础贷”等特色信贷产品大力提升农村金融服务质效。截至8月末,小微企业贷款余额26.17亿元,无还本续贷业务余额3.26亿元,无还本续贷业务余额占小微企业贷款余额得比例达到12.46%。

  优化渠道 提高服务水平

  以“客户经理驻点办公”为发力点,狠抓制度落实。客户经理每月固定时间到社区(村委会)驻村办公,现场为客户提供存款、贷款、金融知识宣讲等金融服务。同时要求客户经理在驻点办公期间,将走访营销、信息采集、授信用信和贷后管理等各环节获取的信息,及时准确录入智慧营销系统,定期登记营销日志,全面记录走访营销过程。

  精简审查受理审核环节,提高办贷工作效率。明确低风险信贷业务和部分特殊信贷变更事项,简化影像授权审批流程,集中风险审查,大力推广“无纸化办贷”,打破纸质资料为常规的办贷模式,全部施行“电子合同、电子签章”等线上功能,提升营销效率的同时实现了绿色环保,也减少了在抽调档案过程中档案遗失的风险,信贷资料质量明显提升。

  发扬“挎包精神”,新时代,新景象,而农商人的为民情怀,初心不改,历久弥坚。“大挎包”变成了“小平板”,与一线人员实行“定岗、定员、定责”,统一配发具有统一标识的提包、移动平板、宣传单等,扎实开展客户精准营销、金融知识宣传等工作,在“普惠金融”的道路上,以愚公的精神,下“笨功夫”,求“真实效”。

编辑:刘自锐    责任编辑:徐茸

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