菏泽牡丹区不动产中心全力助推业主不动产证办理

2022/1/14 19:17:05   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东1月4日讯 (记者 王丹玉 通讯员 周梦韩) 菏泽牡丹区不动产中心立足本职岗位,主动担当作为,提升工作质效,为企业提供政策支持和便利服务,帮助业主解决了不动产办证难等实际问题。

  自2021年11月以来,牡丹区不动产中心大学路服务大厅,解决历史遗留问题,针对港湾新城两千多户集中办理不动产证,需要群体查询房屋信息、面签和出证业务等现实情况,牡丹区不动产中心吕兆江主任了解情况后,与中心各位领导当天立即召开专题会,积极优化工作程序,在大学路服务大厅设立服务专区,抽调人员在小区现场开设集中面签窗口,让业主享受到定制化服务。

  刘燕国在得知需要集中查询不动产信息,立即安排下属的三家服务大厅工作人员加班加点的快速查询。业务人员杨楠认真负责,晚上加班到晚上十点、十一点还在做房屋信息查询,遇到系统未更新,产权不清晰时,逐个电话核实一遍。

  大学路服务大厅的赵素菊发现问题,立即特事特办,遇到在外地工作赶来办理的客户,当场办结、当天出证。对身体残疾或是病中休养客户,立即组织人员上门服务面签。对于咨询业务的客户,耐心讲解每个业务环节,客户总是能满意而归。赵主任挂在嘴边的话“我们大厅就是服务咱们群众和企业的,所做的一切工作都是应该的,你们的理解、信任和支持是我们进步的强大动力,群众满意是我们最大的追求”。

  同时,该中心干部职工为了方便客户时间,主动加班加点,牺牲周末假期,深入小区内为企业和业主提供业务咨询、全流程解答。

  在菏泽牡丹区不动产中心全力助推下,经过短短的两个月,港湾新城1561套到场办理业主的不动产证已全部出证。为表达感激之情,开发公司和业主代表向菏泽牡丹区不动产中心大学路服务大厅送上了“无私奉献廉明高效、心系群众排忧解难”锦旗一面,以示感谢。

编辑:靳红标    责任编辑:胡立荣

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