单县税务:战“疫”一线 彰显税务力量

2022/7/29 15:15:40   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东7月29日讯 (记者 谢雯嘉)  疫情就是命令,防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎疫情,国家税务总局单县税务局强化责任担当,从严从紧落实疫情防控措施,以多种形式助力疫情防控,构筑起阻击疫情的坚实防线。

  线上办理不断档 税费服务不打烊

  “现在疫情形势这么严峻,原本以为领不到发票了,没想到‘非接触式’办税这么方便,让我们足不出户就能办理业务!”近日,山东皇圣堂药业有限公司在税务人员的帮助下,通过电子税务局申请领取并成功开具出电子发票,公司财务负责人黄先生对税务部门的“非接触式”办税服务赞不绝口。

  根据地方政府的统一安排部署,7月26日起,单县税务局办税服务厅暂停线下服务办理。为了确保纳税人缴费人办理业务不受影响,单县税务局积极引导纳税人缴费人通过线上办理税费业务,并通过税企微信交流群、短信、鲁税通等途径进行广泛宣传,倡导纳税人网上办、自助办。同时,依托“智慧云中心”和纳税服务“空中客服”团队为纳税人缴费人提供智能咨询与远程帮办代办服务,并对企业共性化诉求进行归纳整理,形成热点问题答疑清单,通过税企微信群向纳税人缴费人进行推送,在有效防范疫情风险同时,最大程度满足纳税人缴费人办税缴费需求。

  落实税惠不停步 企业发展信心足

  “我提交完申请后,当天就收到了10.5万元的退税。疫情期间,增值税留抵退税款也能及时高效办理,真是出乎我的意料!有税务部门的优质服务作支持,我们发展的信心更强了,底气也更足了。”山东每日好农业发展有限公司的财务负责人陈先生感慨地说。

  据了解,山东每日好农业发展有限公司是一家主要从事食品生产销售的企业。受疫情影响,企业面临产品市场萎缩、用工成本增加等多重困难,造成流动资金严重短缺。由于是首次办理增值税留抵退税业务,企业对相关政策和申请退税流程不太了解。在得知企业的困难和需求后,单县税务局留抵退税专业辅导团队第一时间对企业开展点对点政策辅导,将留抵退税网上操作指引发送给企业,并电话辅导企业通过电子税务局发起申请,为该企业精准高效地办理了留抵退税。单县税务局以“不见面、非接触、云端办”的形式为广大纳税人提供更安全、便捷、优质的办税体验。

  助力防疫“税务蓝” 志愿服务人心暖

  当前,单县疫情防控形势面临严峻考验,单县税务局主动履行社会责任,积极组织开展抗疫志愿服务活动,筑牢一线防控阵地。单县税务局发起组建防疫志愿服务队的倡议后,全局广大干部职工踊跃报名、积极参加,6支防疫志愿服务队迅速组建完毕。

  防疫志愿服务队奔赴多个社区协助开展全员核酸检测工作。志愿者们身穿防护服,拉起警戒线、维护排队秩序、指导扫码登记,助力单县全员核酸检测工作快速高效开展,为全县防疫工作做出了税务贡献,得到了社会各界的广泛赞扬。

  “疫情当前,作为青年税务干部,我们有义务挺身而出、迎难而上,为抗击疫情,献出自己的一份力量。”单县税务局青年干部郭宁说。

  下一步,单县税务局将继续加强疫情防控工作,从严从紧从实织牢织密疫情“防护网”,同时,加大推行“非接触式”办税缴费力度,全力确保疫情防控和办税缴费服务工作同步推动,用实际行动彰显单县税务人的责任与担当。

编辑:葛婷婷    责任编辑:徐茸

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