疫情阻断通行,绿色架桥纾困——菏泽中行绿色金融通道服务纪实

2022/8/9 20:11:32   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东8月9日讯 (记者 孙慧敏 通讯员 万聪颖) 突发疫情以来,菏泽中行认真贯彻落实市委、市政府疫情防控要求,全面部署疫情防控和金融保障工作,启动应急预案,层层压实责任,菏泽分行迅速召集各部门业务骨干,集中在行,隔离办公,确保疫情防控和金融保障安全、平稳、有序推进。

  疫情使菏泽市涉外企业国际业务受到严重影响。该行“交易银行服务工作队”担负着全辖进出口企业的金融服务工作,他们主动担当,积极为进出口企业想办法,解难题,得到客户的高度认可。

  在值守期间,分行某重点出口企业来电咨询称,近期将有大额外汇从境外汇入,因当前国际形势复杂多变,担心汇率大幅波动,造成汇率风险,又遇疫情严重,各小区管控严格,不得随意出入,现在急需办理锁汇。“怎么办?”企业负责人在电话另一端心急如焚。菏泽中行交易银行部产品经理张世萌一边安抚客户的情绪,一边为客户出主意,他向客户介绍了中国银行的线上产品——电子交易平台,客户可享受即时报价、即时交易、委托挂单,省去了线下向省行询价、到柜台提供交易申请书的繁琐步骤,在汇率市场和贵金属市场波动加剧的行情下,能够及时迅速的锁定价格,规避市场风险。

  客户听了张世萌的介绍以后,顿时松了一口气。随后,张世萌通过电话指导客户填写相关资料,在线上为客户开通了电子交易平台,并指导客户操作使用,及时锁定了汇率,解决了客户的燃眉之急。

  菏泽中行将始终坚持“金融报国”的初心使命,积极履行金融企业社会责任,全力做好抗击疫情金融服务保障工作,保证金融服务的连续性和便利性。

编辑:焦竞赛    责任编辑:胡立荣

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