济宁银行菏泽分行开展网点服务品质专项督导培训

为进一步规范网点服务标准，夯实一线服务根基，全面提升员工服务素养与客户服务体验，近日，济宁银行菏泽分行特邀专业服务督导机构进驻各营业网点，组织开展服务品质专项督导提升培训。

近日，为持续优化适老化金融服务，破解老年群体数字化操作难题，民生银行菏泽鲁西支行坚守温情服务初心，践行“以客户为中心”的服务理念，把暖心举措融入厅堂服务每一处细节，用心做好老年群体普惠金融服务。

“真是太感谢你们了，这么多零钱，你们还耐心帮我清点存入，帮我解决了大麻烦！”经营面粉生意的唐先生对着柜员连连道谢。

为践行金融为民理念，履行金融消费者教育社会责任，搭建银校人才沟通桥梁，近日，浦发银行菏泽分行走进菏泽学院，举办2027年度校园招聘专场宣讲会，并同步开展“慧眼识坑，安全金融”金融知识进校园主题宣教活动，面向应届大学生普及金融风险防范知识，守护青年学子财产安全。